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2021考研管理学必考知识点之:管理者的角色与职能
跨考考研2020-03-06
来源跨考网整理
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  管理学考研也是如今考研较热门的专业之一,在考研择校择专业的选择中,不少同学选择管理学这门专业课,对于不少备考管理学的考生还是会对接下来的复习有些迷茫。下面小编为大家带来了2021管理学考研复习: 管理者的角色与职能,一起了解一下。

  第三节 管理者的角色与职能

  一:管理者的角色

  根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。

  人际角色:代表人角色、 领导人角色、 联络者角色

  信息角色:监督者、发言人、传播人

  决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者

  二:『管理者的职能』10J

  罗伯特 。卡次的研究,管理者必须具备三种技能

  (一) 技术技能

  运用管理者所监督的专业领域中的过程,惯例、技术和工具的能力。尽管管理者未必是技术专家,但他必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。

  (二) 人际技能

  成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。

  (三) 概念技能

  能把观点设想出来,并加以处理以及将关系抽象化的精神能力,具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系

  三:21世纪管理者面临的挑战

  A:信息网络化

  B:经济全球化

  C:知识资源话

  D:管理人本化

  (注:本文来自网络,如有侵权,请联系删除)

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