案例选择题(本题为单项选择题，每题2分，共20分)

　　聚焦一：江南某矿务局，下辖十几个矿、厂，职工及家属总数近10万人。赵局长和钱书记均系60年代的大学毕业生，两人共事多年，以前钱书记曾任局长，而资历略浅的赵局长曾是排在他之后的第一副局长，赵当上局长之日，正是企业深化改革之时，厂长(经理)负责制已经成为社会潮流。赵局长虽已过血气方刚之年，但仍有较强的事业心，加之承包责任制的指标压力如芒刺在背，不敢有丝毫懈怠，风风火火的同时也不免咄咄逼人，甚至有时是固执己见。

　　对这一点，钱书记最为敏感，曾经的下属成为自己的上级，原本就令人尴尬或不悦，厂长(经理)前所未有的权力(尤其体现在财权和人事权上)，更使钱书记有挥之不去的“转行吃亏”的感觉，赵局长与钱书记嫌隙既生，摩擦渐多，终于到了势同水火的地步。于是有关赵局长的匿名揭发材料源源寄到煤炭厅及省纪检委、省委，既有纯属子虚乌有，也有并非空穴来风，毕竟，想干点事，就不可能万无一失不出继漏。于是上面几套班子轮番来查。调查期间，矿务局下属的厂矿人心浮动，议论纷纷。半年之后，赵局长被宣布无事，重操权柄，而代价却是，半年中，全矿务局煤炭减产1000多万吨，赵局长在吸取教训的同时也挫伤了积极性，从此不再埋头苦干，而是注意给自己寻找退路。

　　聚焦二：某地推行大社会小政府，大多数厅局改制为公司，某公司党政两位领导孙书记和李总经理均年过半百，原本也想有一番作为。因为两人此前并不相识，性格也各不相同，加上公司中并不单纯的人际关系使他们从一开始相处，就心怀戒心，在用人、立项、投资以及公司内体制变革等方面意见均有分歧。意见分歧本属正常，但可怕的是，孙李两人彼此都把自己意见的最后被认可，看成是权力归属的象征。这时候，意见的正确与否已不重要，志在取胜的心理伴随着日夜不息的提防与阴谋，公开的争斗交织着绞尽脑汁的暗算。孙对李的经济问题耿耿于怀，企图从这里打破缺口，于是小题大做的事不断;李对孙也毫不手软，他对孙顶风冒雨暗中钉稍。两人都不放过任何一个向上级诉说对方、“揭发”对方的机会，参与市场竞争的公司渴望凝聚与奋进，却因为主要领导的深刻矛盾而一次次坐失良机，结果两人都被调离。

　　聚焦三：周同志长期在基层做技术工作，是一位“硬专家”。担任市长以后，有权了，但与“私”字无缘。他家四口人，住两间不到28平方米的房子，低于市区居民平均住房水平，这两间房是他原工作单位的职工住房。市政府机关先后三次分给他120多平方米的住房，他都谢绝了，他说：“机关那么多人住房紧张，我不能搬。”“有些老同志住房问题还没有解决，有房子先给他们。”1999年10月，周率领市政府代表团访问法国，回来时对代表团秘书长说：“我匍的外汇全部上交，一分不留。现在国家外汇这么紧张，我不能花外汇买外国货。”他先后出国三次，没带过一件“洋货”，结余外汇都上交了。他女儿爱听音乐，几次请求父亲从国外带一部收音机，但他最后买的还是国产的。他从不利用职权为家属谋取私利。他有权，都用在为市民谋福利上了。以前，该市烟尘重，环境监。交通拥挤，噪声严重。仅几年，在周市长和市政府的领导下，先后改建扩建了17条道路，市区交通基本上不再堵塞，市容也大为改观。他每月要乘坐几次公共汽车。有一天早上，他坐的公共汽车中途抛锚了，他事后找交通部门调查，得知现有车辆不足。于是，他想办法解决了问题，添置了IO辆新车。不管财政多么困难， 以后每年都给公交部门增添一二十辆车。有一次他接到一位八旬老人的信，说最烦汽车的喇叭声：“汽车一叫，心惊肉跳”。周市长就到闹市区调查交通噪声，并与有关部门研究治理措施。他自己多次佩戴袖标，上街站岗值勤，教育违章司机宣传噪声的危害。现在市区主要街道已经基本上消除了喇叭声的干扰。

　　根据上述情况，请回答下列问题。

　　1.根据正确用权的原则，赵、钱、孙、李、周五位领导中谁的权力观是正确的?()

　　A.赵局长。 B.钱书记。C.孙书记、李总经理。D.周市长。

　　2.你认为下列概括哪条更符合实际?()

　　A.赵局长及时吸取用权教训，谨慎用权。B.钱书记不讲情面，敢于用权。

　　C.孙书记、李总经理互相监督，公正用权。D.周市长用权为人民服务，不以权谋私。

　　3.上述案例说明，做为领导者个人来说，他的权力基础或基性权力首要的应该是()。

　　A惩罚权B.模范权

　　C.专长权D.公正权

　　4.根据赵局长的遭遇，你认为就他本人来说应正确吸取哪方面的教训?()

　　A.把握正确用权的合法性原则。B.把握正确用权的民主原则。

　　C.把握正确用权的例外原则。D.把握正确用权的党政关系原则。

　　5.钱书记、孙书记、李总经理在权力观上的一个共同点是()。

　　A.出于公心，用权不计个人得失B.对权力过于敏感，小题大做

　　C.把权力视为个人私有和地位象征，为争机而发展到势同水火D.争权夺利，归根结底是为谋取私利

　　6.领导构成的基本要素之一是权力，因此()。

　　A.领导必须具备有效的和以负责任的态度运作权力的能力B.权力是组织成员追随与服从关系的前提

　　C.领导是领导艺术与权术的结合D.对权术要进行政治分析，符合政治利益的方能运用

　　7、某公司人力资源部门为自己创立了一个规矩：每当一个员工离开公司时，人力资源部经理主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，并了解其去向。如果有3个以上的员工流向同一个企业(竞争对手)，人力资源部将设法了解该竞争对手的战略、激励政策，并在此基础上向公司决策部门提出人力资源管理建议。人力资源部的这种做法属于：

　　A.前馈控制 B. 反馈控制 C.同步控制 D. 既有前馈控制，又有反馈控制

　　8、某软件销售公司大约有30名员工，主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类：即企业客户和家庭客户，这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务，对了解客户需求，改善客户关系，增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中，哪个最为可取?

　　A.采用矩阵式组织结构，在职能制结构的基础上设立项目组。

　　B.设立4个业务部门：企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部。

　　C.按照客户划分部门，即分成企业销售服务部和家庭销售服务部。

　　D.按照职能划分部门，即分成销售部和售后服务部。

　　9、某公司主要产品为空调、冰箱、冷柜、电视机等。公司决策层认为，公司的主要业务的技术、生产或渠道方面存在相互关联性，所以，要想使公司的竞争优势得以发挥，公司建立并发展以合作为基础的企业文化是必要的。如果上述判断正确，你认为下述哪种收入分配方式最合适?

　　A.打破大锅饭，拉大不同部门收入差距，对业绩优秀的部门予以大幅度奖励。

　　B.按照平均原则进行收入分配，以维持和谐的人际关系。

　　C.根据各个部门对公司发展的整体贡献作为收入分配依据，兼顾公平原则。

　　D.按照需要的原则进行收入分配，通过满足员工需要来调动积极性。

　　10、某教授讲到管理控制部分时，要求学员做一项练习。教授说：“大家都受过高等教育，对大学的情况比较了解，你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些方面控制教师的?每人只要说一个方面即可。”学员们发言踊跃，有的说要检查教师的教案更新情况，有的说要检查教师发表论文的数量和质量，有的说要检查教师所教授的学生的成绩，……学员边说，教授边记，很快黑板被写满了。面对如此多的控制标准，教授问学员：“现在，有谁愿意当老师，请举手。”大家盯着黑板，长时间没有举手。造成上述控制标准过多现象的原因是什么?

　　A.没有明确或忽视了控制的目的。

　　B.没有选择好关键控制点。

　　C.管理人员希望控制全局的欲望。

　　D.人们看待和分析问题角度不同。